We zijn allemaal wel eens in aanraking gekomen met onbetrouwbare software in producten. Je smartphone crasht, de autonavigatie functioneert niet naar behoren. Dit kan heel storend zijn, maar vaak volstaat het herstarten, of nog een keer proberen. Irritatie verhogend, maar we maken ons er niet echt druk om. Stel je echter voor dat je een noodstop moet maken in de auto en de remmen reageren niet bij het intrappen van het pedaal.
