OEM’ers weten dat procesmanagement niet bij henzelf begint, maar bij de processen in de keten van leveranciers: de supply chain. Als ergens in de keten van leveranciers slechts een kleine specificatie wijzigt of een aanpassing in het proces wordt doorgevoerd, kan dat van invloed zijn op de kwaliteit van het product — en dat is onwenselijk. Als inkoopmanager bent u de dirigent van deze supply chain.
