De laatste jaren lijkt het alsof het woord ‘automatiseren’ magisch is. Tijdens klantgesprekken hoor ik geregeld: “Dat kan toch wel automatisch?” Vaak wordt de vraag gesteld voordat helder is wat er nu precies geautomatiseerd moet worden, hoe het proces eruitziet en waarom het überhaupt op deze manier bestaat. Daarom reageer ik meestal “automatisch wel, maar niet automagisch”. In de maakindustrie, waar snelheid en nauwkeurigheid cruciaal zijn, ligt verleiding op de loer om alles met een druk op de knop te willen regelen. PLM‑software wordt daarbij soms gezien als toverdrank. Maar automatiseren zonder eerst te organiseren, structureren en digitaliseren is als een motor op een wankel frame installeren: je gaat misschien vooruit, maar het eindigt gegarandeerd in een crash. Lees verder
